Transformacja cyfrowa i technologie informacyjne w zarządzaniu

Transformacja cyfrowa i technologie informacyjne w zarządzaniu oferują organizacjom wiele korzyści, związanych ze zwiększeniem wydajności operacyjnej i konkurencyjności. Dzięki zastosowaniu technologii cyfrowym przedsiębiorstwa usprawniają realizację procesów, poprawiają doświadczenia klientów i wspierają innowacje. Prowadzone w tym obszarze badania koncentrują się na poprawie efektywności operacyjnej dzięki automatyzacji procesów, szybkiemu przetwarzaniu danych w celu wsparcia procesu decyzyjnego, redukcji kosztów poprzez zoptymalizowaną alokację zasobów. Ponadto analizy obejmują sposoby zwiększania satysfakcji i lojalności interesariuszy przedsiębiorstw za pomocą narzędzi cyfrowych poprawiających komunikację i świadczenie usług. Badaniu poddawane są również organizacje, które przyjmują transformację cyfrową w celu szybszego dostosowywania się do zmian rynkowych. W ramach transformacji cyfrowej prowadzone są również prace identyfikujące wpływ technologii informacyjno-komunikacyjnych na zrównoważony rozwoju biznesu i rozwój przedsiębiorstw w dynamicznym środowisku globalnym.

Kontakt:

Biuro Dyscypliny Naukowej 
+48 34 325 08 74
E-mail: agnieszka.majewska@pcz.pl 

przy